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1) 承诺 / 执行与信任
  · 不论成败亦甘愿信守承诺;
  · 不断认识并争取有益于客户、业务、团队和自身进步的机会。
2) 活力 / 速度与责任
  · 不放过每一个机会;
  · 对客户、供应商、管理阶层或下属的需求做出快速的决定;
  · 责任大于一切。
3) 求新求变 / 寻找不同
  · 主动地改变而非受到外来压力才做出被动的改变,愿意作出尝试;
  · 寻找改变的机会,而不是寻找避免改变的借口。
4) 团队精神
  · 任何人的利益都不能高于公司即大多数人的利益;
  · 与各类人都能有效地合作:上司、下属、同事、公司内部和外部;
  · 有效地采用适当的沟通方式与渠道:语言、文字和电子媒介;
  · 与团队协作,同公司同甘共苦;
  · 技巧地处理与别人的冲突,主动而且有效地正视团队内部的难题。
5) 从距离中寻求接近
  · 发现自已与别人的差距,通过不断学习拉近距离;
  · 拉近与客户的距离,要像拉家常一样去平常的心态去面对市场残酷无情的竞争;
  · 拉近与员工之间的距离,加强团队凝聚力。
 
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